LIVRAREA
Produse din Depozitul Nostru
📦 Produsele care au eticheta „Livrare 1-3 zile”
-
Livrare standard: 1-3 zile lucrătoare
- Pachetul este livrat la adresa specificată de dumneavoastră
🚚 Taxa de livrare:
- Se aplică tuturor comenzilor
- Costul transportului este 19,99 lei
✅ Firmele de curierat cu care colaborăm:
- Sameday, Fan Courier și DPD
- Asigură livrarea coletelor în orice locație din România
Produse din Depozit Extern
📦 Livrare standard: 4-10 zile lucrătoare
-
La check-out, înainte de finalizarea comenzii, aveți mai multe opțiuni de livrare din care puteți alege
- Pachetul este livrat la adresa specificată de dumneavoastră
🚚 Taxa de livrare:
- Se aplică tuturor comenzilor
-
Costul este calculat în funcție de greutatea și/sau valoarea comenzii la check-out
⚠️ ATENȚIE!
- Pentru produsele din Depozitul Extern, procesarea comenzii poate dura între 24-48h, în funcție de:
- Fluxul de comenzi
- Ziua și ora la care plasați comanda
- Timpul total de livrare este calculat astfel:
Timp total de livrare = Timp procesare comandă + Timp transport
⏳ Timpul de livrare este calculat în zile lucrătoare și poate varia în funcție de zona de livrare.
🌍 Pentru livrările internaționale, timpul de livrare poate fi mai lung, fiind influențat de procedurile vamale și de distanța geografică.
🚀 Pentru comenzile internaționale, puteți opta pentru livrare express, cu costuri suplimentare, dacă doriți ca pachetul să ajungă mai repede.
📲 Actualizările privind starea comenzii și informațiile de urmărire vor fi furnizate prin:
- E-mail
- SMS
-
Prin contul de client, pentru a vă ține la curent cu progresul livrării
🎄 În perioada sărbătorilor legale sau de Black Friday, pot apărea întârzieri în livrare.
PLATA COMENZILOR
💳 Plata se poate face prin:
-
Card online prin Shopify Pay
-
Ramburs la livrare
⚠️ ATENȚIE! Restricții pentru comenzile cu plata ramburs returnate
Stimați clienți,
Dacă o comandă plasată cu plata ramburs nu este preluată de către client, iar coletul revine la depozit, clientul nu va mai avea posibilitatea de a plasa comenzi cu plata ramburs în viitor.
➡️ Toate comenzile ulterioare vor putea fi achitate doar prin plata online cu cardul.
📢 Această regulă se aplică tuturor comenzilor, fără excepție.
✅ Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare!
