Politica de anulare

În cazul în care doriți anularea unei comenzi, trebuie să notificați Buzzmania.ro în cel mai scurt timp, telefonic la numărul 0759055844, pe WhatsApp sau pe e-mail la comenzi@buzzmania.ro, menționând numărul comenzii.

Dacă anularea este acceptată, nu se aplică nicio taxă suplimentară de anulare.

Dacă refuzăm anularea comenzii dumneavoastră din cauza faptului că a fost deja trimisă/expediată prin curier, comanda nu mai poate fi anulată.

În cazul în care anularea a fost solicitată la timp, iar plata s-a făcut online, vă vom returna suma totală în termen de 14 zile lucrătoare.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă produsul sau produsele alese nu se află în stoc din orice motiv imputabil platformei noastre. În acest caz, vă vom transmite o notificare și vă vom returna plata efectuată, dacă aceasta a fost făcută online.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă datele furnizate de către cumpărător pe platforma noastră sunt incomplete și/sau incorecte.