Política de Envío

Política de Envío🚚

Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en el almacén en un plazo de 24-48 horas, dependiendo del volumen de pedidos y del momento en que se realice el pedido. El tiempo de entrega seleccionado al finalizar la compra se respetará una vez que el pedido haya sido procesado y entregado al transportista.
Fórmula de entrega:
Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento del pedido + Tiempo de transporte

🚚Gastos de envío:

Se aplica una tarifa de envío a todos los pedidos. El coste exacto del envío se mostrará al finalizar la compra.
Si un cliente selecciona varios productos de diferentes almacenes, cada paquete tendrá su propio coste de envío.

⏳Tiempo de entrega:

Calculado en días laborables y puede variar según la zona de entrega.
En el caso de pedidos internacionales, el tiempo de entrega puede ser más largo debido a los procedimientos aduaneros y a la distancia geográfica.
Para los envíos internacionales, existe la opción de entrega express, disponible con un coste adicional si desea que su pedido llegue más rápido.

📦Envío desde múltiples almacenes:

Si los productos en el carrito provienen de diferentes almacenes, los paquetes se enviarán por separado y los tiempos de entrega pueden variar. Le rogamos que tenga en cuenta este aspecto.

📍Opciones de envío:

Al finalizar la compra, los clientes pueden elegir entre varias opciones de envío disponibles.
Colaboramos con empresas de mensajería de confianza que garantizan la entrega de los paquetes en cualquier ubicación de España.
El paquete será entregado en la dirección especificada por usted.

📲Actualizaciones y seguimiento de pedidos:

Recibirá actualizaciones sobre el estado de su pedido e información de seguimiento por correo electrónico, SMS o a través de su cuenta de cliente, para que esté al tanto del progreso de la entrega.

🎄Festivos y Black Friday:

Tenga en cuenta que durante los periodos de festivos o Black Friday, pueden producirse retrasos en la entrega de los paquetes.

💳 Métodos de pago:

El pago se puede realizar en línea con tarjeta a través de Shopify Pay.💳