PRODUSE VÂNDUTE DE BUZZMANIA.RO

În cazul în care doriți anularea unei comenzi, trebuie să notificați Buzzmania.ro în cel mai scurt timp, telefonic la numărul 0759055844, pe WhatsApp sau pe e-mail la comenzi@buzzmania.ro, menționând numărul comenzii.

Dacă anularea este acceptată, nu se aplică nicio taxă suplimentară de anulare.

Dacă refuzăm anularea comenzii dumneavoastră din cauza faptului că a fost deja trimisă/expediată prin curier, comanda nu mai poate fi anulată.

În cazul în care anularea a fost solicitată la timp, iar plata s-a făcut online, vă vom returna suma totală în termen de 14 zile lucrătoare.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă produsul sau produsele alese nu se află în stoc din orice motiv imputabil platformei noastre. În acest caz, vă vom transmite o notificare și vă vom returna plata efectuată, dacă aceasta a fost făcută online.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă datele furnizate de către cumpărător pe platforma noastră sunt incomplete și/sau incorecte.

PRODUSE VÂNDUTE DE SELLERI (MARKETPLACE BUZZMANIA.RO)

Pe Buzzmania.ro există și produse comercializate de parteneri (sellers). Pentru comenzile care includ astfel de produse, politica de anulare poate diferi în funcție de sellerul respectiv.

• Fiecare seller are propriul său profil pe site, unde găsiți condițiile specifice privind anularea comenzilor.

• Acceptarea sau refuzul anulării unei comenzi pentru produsele listate de un seller intră în responsabilitatea acestuia, conform politicii publicate pe pagina sa.

• În cazul în care ați achiziționat produse de la mai mulți selleri în cadrul aceleiași comenzi, este posibil ca termenii de anulare să difere pentru fiecare parte a comenzii.

Pentru orice nelămuriri sau dificultăți privind anularea unei comenzi către un seller, echipa Buzzmania.ro vă poate oferi suport și intermediere, însă responsabilitatea finală aparține sellerului care a listat produsul.